全心全意為業(yè)主服務(wù)——記三正房地產(chǎn)黨支部黨員、三正瑞士半山客服主任曾紅生
2019.10.31
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全心全意為業(yè)主服務(wù)
——記三正房地產(chǎn)黨支部黨員、三正瑞士半山客服主任曾紅生
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對業(yè)主有最深的關(guān)愛，所以才勇于承擔(dān)；對工作有最深的了解，所以才樂此不疲。他忙碌的身影，折射出沉甸甸的承諾與責(zé)任，業(yè)主的需要就是他的追求。他就是三正房地產(chǎn)黨支部黨員、三正瑞士半山客服主任曾紅生。
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2006年 4月，曾紅生加入三正物業(yè)半山豪苑做保安、代班、領(lǐng)班。2014年調(diào)三正水月灣任客服領(lǐng)班，2016年調(diào)三正瑞士半山客服領(lǐng)班，2017年任三正瑞士半山客服主任。
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一步步走來，他在工作中始終吃苦在前、享受在后，愛崗敬業(yè)、任勞任怨，努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，始終深入服務(wù)第一線，表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力。他始終本著對業(yè)務(wù)精益求精，對業(yè)主服務(wù)熱情周到的原則，始終秉承“‘五心’服務(wù)，讓家升華” 為質(zhì)量壞境方針，積極倡導(dǎo)“以人為本”的服務(wù)理念，憑著良好的業(yè)務(wù)知識和真誠的態(tài)度，滿腔熱情地為業(yè)主提供一流的服務(wù)。
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曾紅生負(fù)責(zé)的三正瑞士半山小區(qū)業(yè)主多、檔次高、工作任務(wù)重、樓盤管理難度較大。對此，曾紅生不畏困難，勇挑重?fù)?dān)，狠抓規(guī)范化服務(wù)，量化考核，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，增強(qiáng)服務(wù)意識，把工作落到實(shí)處，做到大處著眼，小處著手，形成了強(qiáng)有力的凝聚力和向心力，有力地調(diào)動(dòng)了管理處人員的工作積極性，促進(jìn)了管理服務(wù)水平的持續(xù)提升。
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常掛在嘴角的笑容，隨和、熱心、精益求精，這是業(yè)主和同事對他一致的評價(jià)。他總是一直要求自己，要全心全意的投入到物業(yè)服務(wù)工作中去，以熱誠服務(wù)的宗旨為業(yè)主服務(wù)，以飽滿的工作熱情爭先創(chuàng)優(yōu)，一直以良好的心態(tài)全身心的投入小區(qū)管理與服務(wù)工作中，并在工作過程中不斷地學(xué)習(xí)、思考、創(chuàng)新和實(shí)踐。
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曾紅生敬業(yè)愛崗，忘我奉獻(xiàn)。他平時(shí)就把小區(qū)當(dāng)作自己的家，在這個(gè)平臺(tái)上充分發(fā)揮自己的能力，不僅工作效率高，而且遵章守紀(jì)組織觀念強(qiáng)。用一顆正直無私的平常心對待平凡的工作，成為物業(yè)公司員工學(xué)習(xí)的楷模。
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幾年來，雖然工作很辛苦，但曾紅生覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn)再苦再累也心甘情愿，他的工作是平凡的，但他在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬業(yè)精神，實(shí)現(xiàn)著自己不平凡的人生價(jià)值。
